スタッフインタビュー

第一ゴルフのファンになってもらえるように

井上

井上

店舗部門 / 主任 / 2014年 中途入社
第一ゴルフのファンになってもらえるように

入社したきっかけ

大学時代にゴルフを始め、その頃からクラブへのこだわりもあり、第一ゴルフという会社は知っていました。
就職活動期間に、たくさんの業界や企業を見ている中で、ゴルフに携わっている時間を増やしたいという想いがあり、第一ゴルフへの入社を決めました!

働く上で気を付けていること

初めてのお客様には第一ゴルフのファンになってもらうことですかね。
そして再度来店していただいたお客様には自分を好きになってもらうようにしています。
ここが量販店と違いますね。ただお客様のほしいものを提供するのでは、私たちがいる意味がないです。必ずお客様が抱えている本当の課題に気づき、寄り添って最適な商品を提案できると自然と自分に対しても好きになってもらえますね。

働く上で気を付けていること

嬉しかったエピソード

月並みですが、やっぱりお客様に「初めてスコアが100をきることができた」「井上さんから買ってよかった」などと喜んでいただけるとやっていてよかったなと。
ちょうどこの前もゴルフを始めて1ヵ月ぐらいからお手伝いさせていただいたお客様から「コンペに出たらスコア100をきることができたよ!井上さんが選んだのが良かったからだね。ありがとう。」と言ってもらえた時はたまらなく嬉しかったです。